【追加情報】現在発生している障害について

2024.12.23

12.23.12:00現在 
ArchiTwin内に配置したオブジェクトが表示されない事象について、現在も引き続き原因の調査と修正対応を進めております。
この度の調査により、過去に登録されたオブジェクトが表示されない一方で、新規に登録されたオブジェクトについては正常に表示されることが確認されました
お客様には多大なるご不便とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
本件につきましては、引き続き最優先で対応を進めてまいります。進捗がございましたら、速やかにご報告いたします。



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